A Fungee előfizetés kényelmes, rendszeres ellátást, kedvezőbb árat és számos exkluzív előnyt kínál. 30 naponta automatikusan elküldjük az új csomagot, így nem kell aggódnia az ismételt megrendelés miatt. Ezen felül előfizetőként ingyenes ajándékokat kap – például bögrét, shakert vagy mérőkanalat – és hozzáférést kap speciális ajánlatokhoz.

Az előfizetést bármikor módosíthatja vagy lemondhatja. Az egyszeri vásárlás akkor megfelelő, ha először ki szeretné próbálni a Fungee-t. Egyszeri fizetéssel, kötelezettség nélkül. Az ingyenes szállítás továbbra is előnyös.

A Fungee előfizetés keretében kiválaszthatja, hogy havonta 1, 2 vagy 3 csomagot szeretne-e rendszeresen kapni – igényeinek és preferenciáinak megfelelően. Az első megrendeléskor választott csomagok száma minden hónapban automatikusan megújul és elküldésre kerül, amíg Ön nem dönt úgy, hogy módosítja vagy lemondja az előfizetést.

Az előfizetés emellett kedvezőbb árat és exkluzív ajándékokat (például bögrét, mérőkanalat vagy turmixgépet) is biztosít, amelyek nem tartoznak az egyszeri vásárláshoz.

Jelenleg sajnos nem kínálunk személyes átvételi lehetőséget. Ha Fungee-t vásárol, csomagjait GLS futárszolgálattal kapja meg.

Csehországon belül általában 1-2 munkanapon belül szállítjuk ki a vitapackot a megrendelés visszaigazolásától számítva. Javasoljuk azonban, hogy kövesse nyomon az e-boltot és/vagy e-mailjét, ahol kivételes esetben más szállítási idő is szerepelhet.

A gomba kávé nem alkalmas gyermekek számára, elsősorban a koffein és az adaptogén gombák, mint például a reishi, a chaga, a cordyceps vagy a lion’s mane tartalma miatt. A koffein gyermekeknél ingerlékenységet, alvászavarokat vagy fokozott szívműködést okozhat.

Igen, az ügyfelek a szállítástól számított 30 napon belül visszaküldhetik az árut, anélkül, hogy indokot kellene megadniuk.
A visszaküldés csak akkor lehetséges, ha:
- az árucikkek nincsenek kibontva és nincsenek használva
- az eredeti csomagolásukban vannak

Miután a visszaküldött árucikkek megérkeztek a címünkre, legkésőbb 30 napon belül visszatérítjük az összeget – ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel a megrendelést fizették. A visszaküldés semmilyen további díjjal nem jár.
Ha vissza szeretné küldeni az árut, kérjük, előzetesen lépjen kapcsolatba velünk az e-mail címen
support@fungee.com

A konkrét lejárati idő mindig minden csomagoláson fel van tüntetve.

Annak érdekében, hogy kiegészítői minél tovább megőrizzék szép megjelenésüket, javasoljuk, hogy kézzel mossa őket. Ez a kíméletes módszer segít megőrizni színüket és nyomtatásukat.

Ha alaposabb tisztítást szeretne, a kiegészítőket mosogatógépbe teheti, vagy meleg szappanos vízbe áztathatja. Ne feledje azonban, hogy ez a módszer idővel elszíneződést okozhat.

Az étrend-kiegészítők és a vényköteles gyógyszerek együttes szedése biztonságos lehet, de ez az Ön konkrét egészségügyi állapotától függ. Mivel nem ismerjük az Ön egészségügyi állapotát és a szedett gyógyszereit, nem tudjuk megítélni, hogy termékeink az Ön esetében megfelelőek-e.

Ezért azt javasoljuk, hogy mielőtt termékeinket szedni kezdené, konzultáljon orvosával vagy gyógyszerészével. Csak egy szakember tudja felelősségteljesen megerősíteni, hogy a kombináció az Ön kezelésével megfelelő és biztonságos-e.

Az ajándékok csak aktív előfizetés esetén tartoznak a csomagokhoz. Ha egyszeri megrendelést adott le, az ajándékok nem tartoznak a csomaghoz. Javasoljuk, hogy ellenőrizze, rendelkezik-e előfizetéssel– csak ebben az esetben jogosult a csomaghoz tartozó ajándékokra.

Néhány ADHD-s ügyfelünk nagyon pozitív visszajelzéseket adott a Fungee kipróbálása után!

Az élmények azonban eltérőek lehetnek, ezért javasoljuk, hogy próbálja ki a terméket, és nézze meg, hogyan hat Önre.

Örömmel fogadjuk visszajelzését – ha további kérdései vannak, vagy segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk!

Ezt is megteheti a „Saját fiók” menüpontban. Csak jelentkezzen be a www.fungee.com weboldalunkra, kattintson a „Saját fiók” menüpontra, és elvégezheti a szükséges módosítást. Nyugodtan cserélje le a fizetési kártyáját!

Sajnos rendszerünk nem teszi lehetővé az utánvétes fizetést. A Fungee-nál választhat egyszeri vásárlás vagy kényelmes előfizetés között. Mindkét esetben az online fizetés történik – ügyfélfiókja összekapcsolódik a fizetési kártyájával, és a fizetés automatikusan megtörténik a megrendelés létrehozásakor.

Vásárlás esetén csak online lehet fizetni – bankkártyával vagy az Apple Pay biztonságos portálján keresztül.

Az első megrendeléskor automatikusan létrehozunk egy ügyfélfiókot, ahol láthatja a megrendeléseinek történetét. Az előfizetését saját igényei szerint állíthatja be és tetszés szerint módosíthatja. Ha nem tudja, hogyan kell kezelni az előfizetését, jelezze nekünk, és szívesen segítünk.

Ha megrendelést adott le és a fizetés sikeresen megtörtént, de nem kapott visszaigazoló e-mailt, ne aggódjon! Először ellenőrizze a spam vagy a tömeges levelek mappáját, hátha a levél véletlenül oda került.

Ha még mindig nem találja a visszaigazolást, küldje el nekünk az e-mail címét. Ezeknek az adatoknak a segítségével meg tudjuk keresni a megrendelését a rendszerünkben.

Ügyfélszolgálati csapatunk az Ön rendelkezésére áll – ne habozzon kapcsolatba lépni velünk!

Ha nem szeretne további megrendeléseket, és szeretné lemondani előfizetését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk telefonon a (+420) 800 110 122 számon, vagy e-mailben a support@fungee.com címen, munkanapjainkon 8:00 és 16:00 óra között.

Felhívjuk figyelmét, hogy az előfizetés lemondása 30 nappal a lemondási értesítés kézhezvételét követően lép hatályba. Ez idő alatt előfordulhat, hogy a következő tervezett megrendelés már elkészült és elküldésre került. Ezen időtartam letelte után az előfizetés nem újul meg automatikusan, és további fizetések nem kerülnek felszámításra.

Az címet bármikor módosíthatja, miután bejelentkezett fiókjába:https://fungee.com/a/account/login

Ha segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk! Felhívjuk figyelmét, hogy a címváltozás csak a jövőbeli megrendelésekre vonatkozik, és nem érinti a már létrehozott megrendeléseket.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot kollégánkkal az e-mail címen support@fungee.com, aki teljes mértékben Önnek fog szentelni magát. Nyugodtan írja meg, hogy milyen együttműködést képzel el, vagy küldje el profilja statisztikáit, mert ezek biztosan az első kérdései lesznek.