Predplatné Fungee vám prináša pohodlie pravidelných dodávok, lepšie ceny a rad exkluzívnych výhod. Každých 30 dní vám automaticky zašleme nový balík, takže sa nemusíte starať o opätovné objednávanie. Navyše ako predplatiteľ dostanete darčeky zadarmo – napríklad hrnček, šejker alebo odmerku – a prístup k špeciálnym ponukám.

Predplatné môžete kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť. Jednorazový nákup je vhodný, ak chcete Fungee najskôr vyskúšať. Zaplatíte jednorazový poplatok bez akýchkoľvek záväzkov. Výhodou zostáva bezplatná doprava.

V rámci predplatného Fungee si môžete vybrať 1, 2 alebo 3 balíčky mesačne - podľa svojich potrieb a preferencií. Počet balení, ktorý si vyberiete pri prvej objednávke, sa potom automaticky obnovuje a zasiela vám každý mesiac, kým sa nerozhodnete predplatné zmeniť alebo zrušiť. Predplatné

vám tiež poskytuje výhodnejšiu cenu a exkluzívne darčeky (napríklad hrnček, odmerku alebo mixér), ktoré nie sú súčasťou jednorazového nákupu.

V súčasnosti bohužiaľ neponúkame možnosť osobného odberu. Ak si zakúpite službu Fungee, balíky vám budú doručené kuriérom GLS.

Vitapacky v rámci Českej republiky zvyčajne doručujeme do 1–2 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Odporúčame však skontrolovať e-shop a/alebo e-mail, kde môže byť vo výnimočných prípadoch uvedená iná dodacia lehota.

Hubová káva nie je vhodná pre deti, hlavne kvôli obsahu kofeínu a adaptogénnym hubám, ako sú reishi, chaga, cordyceps a lion's mane. Kofeín môže u detí spôsobiť podráždenosť, poruchy spánku alebo zvýšenú činnosť srdca.

Áno, zákazníci môžu vrátiť tovar do 30 dní od doručenia bez uvedenia dôvodu.
Vrátenie tovaru je možné len v prípade, že:
- tovar nie je otvorený a nepoužitý
- je v pôvodnom obale

Po doručení vráteného tovaru na našu adresu vám najneskôr do 30 dní vrátime peniaze – rovnakým spôsobom, akým ste platbu za objednávku uhradili. Za vrátenie tovaru sa neúčtujú žiadne dodatočné poplatky.
Ak si želáte vrátiť tovar, kontaktujte nás vopred na adrese
support@fungee.com

Konkrétny dátum spotreby je vždy uvedený na každom balení.

Ak chcete, aby vaše príslušenstvo vyzeralo skvele čo najdlhšie, odporúčame ho prať ručne. Tento šetrný spôsob pomáha zachovať ich farbu a potlač.

Ak chcete príslušenstvo vyčistiť dôkladnejšie, môžete ho vložiť do umývačky riadu alebo namočiť do teplej mydlovej vody. Majte však na pamäti, že táto metóda môže časom spôsobiť vyblednutie.

Užívanie doplnkov stravy spolu s liekmi na predpis môže byť bezpečné, ale závisí to od vášho konkrétneho zdravotného stavu. Keďže nepoznáme váš zdravotný stav ani lieky, ktoré užívate, nemôžeme posúdiť vhodnosť našich produktov vo vašom prípade.

Preto vám odporúčame, aby ste sa pred začatím užívania našich produktov poradili so svojím lekárom alebo lekárnikom. Iba odborník môže zodpovedne potvrdiť, či je kombinácia s vašou liečbou vhodná a bezpečná.

Darčeky sú súčasťou balíkov len s aktívnym predplatným. Ak ste vytvorili jednorazovú objednávku, darčeky nie sú zahrnuté. Odporúčame vám skontrolovať, či máte zakúpené predplatné - len v takom prípade máte nárok na darčeky uvedené pri balíku.

Niektorí naši zákazníci s ADHD sa po vyskúšaní Fungee podelili s veľmi pozitívnou spätnou väzbou!

Skúsenosti sa však môžu líšiť, preto odporúčame produkt vyskúšať a zistiť, ako vám vyhovuje.

Budeme radi za vašu spätnú väzbu - ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať!

Môžete to urobiť aj v časti Moje konto. Stačí sa prihlásiť na našej webovej stránke www.fungee.com, kliknúť na "Môj účet" a môžete vykonať potrebné zmeny. Neváhajte a zmeňte svoju kreditnú kartu!

Náš systém bohužiaľ neumožňuje platbu na dobierku. S Fungee si môžete vybrať buď jednorazový nákup, alebo výhodné predplatné. V oboch prípadoch sa platba uskutočňuje online - váš zákaznícky účet je prepojený s vašou kreditnou kartou a platba sa uskutoční automaticky pri vytváraní objednávky.

Nákupy je možné uhradiť iba online – kreditnou kartou alebo prostredníctvom zabezpečeného portálu Apple Pay.

Pri zadávaní prvej objednávky sa automaticky vytvorí zákaznícky účet, kde si môžete prezrieť históriu svojich objednávok. Predplatné si môžete nastaviť podľa svojich preferencií a podľa potreby ho upravovať. Ak si nie ste istí svojím predplatným, dajte nám vedieť a radi vám pomôžeme.

Ak ste zadali objednávku a platba bola úspešná, ale nedostali ste potvrdzovací e-mail, nezúfajte! Najskôr skontrolujte priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou, či sa správa náhodou nepresunula tam.

Ak stále nemôžete nájsť potvrdenie, pošlite nám svoju e-mailovú adresu. S touto informáciou budeme môcť nájsť vašu objednávku v našom systéme.

Náš tím zákazníckej služby je tu pre vás – neváhajte nás kontaktovať!

Ak si už neželáte dostávať ďalšie objednávky a chcete zrušiť svoje predplatné, kontaktujte nás telefonicky na čísle (+420) 800 110 122 alebo e-mailom na adrese support@fungee.com počas našej pracovnej doby od 8:00 do 16:00.

Upozorňujeme, že zrušenie predplatného nadobudne platnosť 30 dní po tom, ako dostaneme tvoje oznámenie o zrušení. Počas tohto obdobia môže byť pripravená a odoslaná ďalšia naplánovaná objednávka. Po uplynutí tohto obdobia sa tvoje predplatné automaticky neobnoví a nebudú ti účtované žiadne ďalšie platby.

Svoju adresu môžete kedykoľvek zmeniť po prihlásení sa do svojho účtu:https://fungee.com/a/account/login

Ak potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať! Upozorňujeme, že zmena adresy sa vzťahuje len na budúce objednávky a nemá vplyv na objednávky, ktoré už boli zadané.

Prosím, kontaktujte môjho kolegu e-mailom support@fungee.comktorá sa vám bude plne venovať. Môžete si určite zapísať, ako by ste chceli, aby spolupráca fungovala, alebo poslať svoje profilové štatistiky, pretože to budú určite jej prvé otázky.